澳超市四连冠 为民节省34亿
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澳超市连续第四年蝉联年度最佳! 为民众节省34亿
澳洲新闻集团4月12日报道: 在一次客户满意度评选中,某知名超市再度成为2023年度澳洲最佳超市,这也是该超市连续四年获得此殊荣,总计七次摘得桂冠。
根据市场研究集团一年一度的客户满意度颁奖结果显示,该超市的平均客户满意度得分高达957分,远远领先其他竞争对手。这项数据基于对超市面对面客户互动进行的研究发现,在2023年,该超市为澳洲人节省了34亿澳元。
“这个奖项反映了我们对购物者持续的承诺。” 该集团董事表示,“在我们的优秀团队和供应商合作伙伴的共同努力下赢得了这一奖项。 在消费者不断寻求更好价值的时候,我们比以往任何时候都更清楚地认识到有必要继续履行我们的承诺,以尽可能低的价格为澳洲民众提供最高质量的产品。”
该公司强调,他们自豪能为生活成本危机期间的澳洲人减轻经济负担。 每年通过面对面调查追踪客户满意度、信任度、参与度和忠诚度的市场研究访问了超过6万名澳洲人。 该公司的客户满意度奖项涵盖了澳洲超过280家知名公司,在38个获奖者中,银行被评为年度最佳银行,而澳洲联邦银行摘得年度最佳大型银行的称号。其他获奖企业包括年度最佳汽车零售店、年度最佳咖啡店和年度最佳百货公司。
值得注意的是,由于杂货成本和账单上涨,澳洲家庭正在继续感受到生活成本的压力。 澳洲统计局的数据显示,过去一年食品价格上涨了8%,旅行和住宿上涨了25%,家庭电费上涨了155%。 1月份消费者价格指数同比上涨34%,但与去年12月份持平。