澳Domino's周日、 eftpos 附加费惹怒顾客

澳洲Domino's收取周日和 eftpos 附加费惹怒顾客

据澳洲新闻集团6月18日报道，澳洲Domino’s披萨连锁店因在店内张贴标价信息引发顾客不满。这些标价显示，顾客需要额外支付10%的周日附加费以及1.4%的eftpos (电子转账) 附加费。

一张标语写着“考虑到员工的周日加班费，我们对周日的所有订单征收10%的附加费”的照片被分享到Reddit上后，引发了关于附加费的激烈争论。另一张标价则表明，“门店所有的eftpos交易将征收1.4%的附加费”。

许多网友对此表示不满，有人认为Domino's应该提高价格来适应成本，而不是通过附加费向顾客额外收费。还有人批评这是“狗屎”，但至少Domino's明确告知了顾客。但也有一些网友认为，Domino’s只是在顺应潮流，因为现在很多咖啡馆和快餐店都采取类似的做法。

Domino's在一份声明中表示，周日附加费并非新鲜事，早在2016年就已推出，是为了支付员工更高的周日工资。据称，Domino’s员工的周日工资比工作日高出50%。该公司还强调，团队成员是Domino’s的核心，也是他们的秘密武器。

值得注意的是，周日附加费适用于所有门店，而eftpos附加费仅在部分特许经营合作伙伴指定的商店实施。