澳洲两大超市巨头陷“哄抬物价”风波

澳洲两大超市巨头陷“哄抬物价”舆论漩涡,为挽回顾客信心加码促销

据悉,澳洲两大超市巨头沃尔玛斯(Woolworths)和科尔斯(Coles)正面临着因被指控哄抬物价而产生的负面影响。为了试图赢得失落顾客的信任,这两家零售巨头近期纷纷加大促销力度。

本周,沃尔玛斯和科尔斯都公布了财年第一季度销售增长疲软的报告,原因是慷慨的促销活动挤压利润空间。越来越多的消费者在生活成本压力下更加注重价格,选择更便宜的产品。

面对来自消费者的质疑,这两家超市巨头试图证明自己并非“坐收渔利”。科尔斯总裁韦克特表示:“我们专注于通过每周特价、超值活动等方式,帮助顾客在我们的门店找到物有所值的商品。” 沃尔玛斯董事长帕金斯则强调行业竞争从未像现在这样激烈,并表示沃尔玛斯拥有“强力且可持续”的竞争能力。

然而,这两个零售巨头都承认面对来自消费者的信任危机。 沃尔玛斯下调了上半年的利润预期,总裁巴德韦尔透露促销活动导致销售组合利润率下降。

此外,Kmart、Bunnings和Officeworks的母公司西农集团也因涉嫌哄抬物价而受到政府关注,联邦政府威胁要出台法律将其与沃尔玛斯和科尔斯一起拆分。

目前,澳洲超市行业正处于激烈竞争阶段,未来发展方向仍充满变数。

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