澳大利亚推出myGov平台简化政府服务

澳大利亚推出myGov平台，简化政府服务获取

近日，澳大利亚政府推出了全新的线上平台myGov，旨在为公民提供安全便捷的途径获取政府服务。 通过myGov账户，用户可以连接多个政府机构的服务，例如社会保障、税务和移民，无需频繁登录不同的网站。

创建myGov账户简单易行，只需六步即可完成：

  1. 访问官网my.gov.au并点击“Create an account”。
  2. 阅读并同意使用条款和隐私声明。
  3. 输入有效的电子邮件地址并验证邮箱。
  4. 注册手机号码并验证短信验证码。
  5. 创建密码，至少7位且包含数字。
  6. 设置安全问题以保护账户安全。

myGov平台旨在为公民带来更便捷的政府服务体验，避免重复登录和繁琐操作。 此外，该平台还提供多语言支持，方便不同文化背景的用户使用。

更多信息：

  • 英文在线指南：humanservices.gov.au/onlineguides
  • myGov服务台电话：132 307 (周一至周五上午7点到晚上10点，周六至周日上午10点到下午5点)
  • 中文咨询：
    • humanservices.gov.au/yourlanguage 阅读、收听或观看中文信息。
    • Centrelink福利金与服务咨询电话：131 202
    • Medicare和Child Support福利金与服务咨询电话：131 450 (联系Translating and Interpreting Service, TIS National)

注意: 澳大利亚境内座机拨打“13”开头的号码按固定费率收费。该费率可能与本地通话费用有所不同，也可能会因电话服务提供商不同而有所差异。座机拨打“1800”号码是免费的。公共电话和移动电话拨打可能会计时并以较高费率收取费用。

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